Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (Hus) päivystysavun puhelinnumero 116117 on ruuhkautunut. Kyseessä on numero, johon on soitettava ennen Husin päivystyspoliklinikoille hakeutumista, kun oma kunnan terveysasema on kiinni.
– Päivystysapu on ruuhkautunut koronavirukseen liittyvistä neuvontapuheluista ja tilanne on vakava. Koronaneuvontapuhelujen runsas määrä vaarantaa kiireellisessä avun- tai ohjauksen tarpeessa olevien potilaiden palvelun saatavuutta, tiedotteessa sanotaan.
Hus neuvoo soittamaan päivystysapuun 116117 silloin, kun koronavirustaudin oireiden kanssa ei pärjää kotona.
– Päivystysavussa teemme oirekuvaasi ja vointiisi perustuvan hoidon tarpeen arvion ja ohjaamme sinut tarkoituksen mukaiseen hoitopaikkaan oikea-aikaisesti.
Tiedotteessa kerrotaan, että päivystysapu ei palvele seuraavissa koronaan liittyvissä asioissa: ajanvaraukset koronatestiin, koronavirustestitulosten tiedustelut, sairauslomatodistukset tai karanteenipäätökset, rokoteajanvaraukset tai koronapassiin liittyvät tiedustelut.